Горобзор Уфа
Регистрация
Вход
Сегодня: +°C
Завтра: +°C
Главная ГОРНовости ГОРСправка Афиша Здоровье и спорт Работа
ГОРФото Статьи Блоги ГОРАвто Стиль жизни Конкурсы
Афиша

Добавлено - -

Дом.ru: итоги двухлетней работы, перспективы развития*

Дом.ru: итоги двухлетней раб ...

В апреле Уфимский филиал «Дом.ru» празднует свое двухлетие. Именно столько времени прошло со дня первого заключенного договора на услуги связи компании. За этот период «Дом.ru» подключил к своим услугам – высокоскоростному интернету, кабельному и HD-телевидению – более 60 тысяч новых Абонентов, запустил новый продукт и постоянно совершенствует свои услуги.

 

В августе 2012 года Компания предложила Абонентам новую услугу – HD-телевидение «Дом.ru TV. Центр домашних развлечений». Подключив услугу, пользователь получает телевидение высокой четкости с широким набором интерактивных функций: свободный и неограниченный доступ к 70-тысячной видеотеке, социальной сети «ВКонтакте» и сервису обмена фотографиями «Инстаграм», сервису «ТВ-Маркет» (заказ еды и питьевой воды на дом прямо с экрана телевизора), новостям, прогнозу погоды и курсу валют. Расширяя сложившееся представление о возможностях современных телевизоров, «Дом.ru TV» делает их многофункциональным центром развлечения для всей семьи.

 

Эксклюзивное предложение – высокоскоростной тариф, обеспечивающий круглосуточный доступ в Сеть со скоростью 200 Мбит/с телеком-оператор запустил в ноябре прошлого года. В настоящее время это самая высокая скорость доступа в интернет в Республике Башкортостан. 

 

Открытое цифровое телевидение, запуск которого состоялся в марте этого года дал пользователям уникальную возможность просматривать широчайший выбор цифровых и HD-каналов по цене кабельного телевидения. Абонентам-владельцам телевизоров со встроенными DVB-C тюнерами для просмотра открытого цифрового телевидение из 119 каналов потребуется просто настроить свой телевизор на новый формат вещания.

 

Уже более 110 точек Wi-Fi доступа в интернет в популярных местах пребывания – кафе, отелях, медицинских и образовательных учреждениях в течении года подключены телеком-оператором.

 

С самого начала «Дом.ru» придерживался правила: качественный клиентский сервис – драйвер телеком рынка. В октябре 2012 года «Дом.ru» запустил в тестовом режиме программу привилегий для Абонентов. В рамках программы пользователям стали доступны накопления бито́в – баллов, на которые можно приобрести интернет-бонусы, скидки на услуги, лицензионный контент и сувениры. Все это пришлось по душе абонентам и поэтому в мае 2013 года стартует официальный запуск программы привилегий, благодаря которой у абонентов появятся новые возможности. 

 

Уникальный проект «Дом.ru МАНИЯ», участники которого получают вознаграждение за продажу услуг компании, запущенный в ноябре прошлого года не имеет аналогов на российском телеком-рынке. Каждый Абонент, каждый житель города может зарабатывать, рекомендуя услуги Компании. Для участия в проекте достаточно пройти процедуру регистрации на сайте компании, после которой каждому участнику присваивается уникальный ID номер. Дилер может рекомендовать услуги «Дом.ru» своим знакомым, коллегам или друзьям, а при получении согласия стать Абонентом компании – создать заявку на подключение, указав свой ID. После фактического подключения Абонента дилеру перечисляется вознаграждение в размере до 750 рублей.

 

«Дом.ru» привлекает пользователей не только передовыми для регионов услугами. Одно из главных конкурентных преимуществ компании – стабильность связи и высокий уровень сервиса. Все сети построены с нуля по технологии «оптика до дома», что позволяет контролировать каждый сантиметр линии связи. Для информационной и технической поддержки клиентов открыты 3 контакт-центра, сотрудники которых обрабатывают более 1 млн обращений в месяц.

 

– Телеком-рынок высококонкурентен и требует от оператора постоянного развития по всем направлениям. Высокая динамика прироста новых Абонентов «Дом.ru» говорит о том, что сегодня пользователи отдают предпочтение качественным инновационным услугам и сервисам. Если раньше к интернету было достаточно подключить домашний компьютер, то с распространением смартфонов и планшетников пользователям нужен Wi-Fi роутер. Мы учитываем потребности и предлагаем Абонентам домашний Wi-Fi. Еще пару лет назад было достаточно скорости до 256 Кбит/с. А сейчас мы понимаем, что и 100 Мбит/с скоро будет мало, так как трафик значительно растет из-за распространения «тяжелого» контента. Мы отслеживаем эти тенденции и предложили интернет на скорости до 200 Мбит/c. Абоненты кабельного ТВ также хотят чего-то нового, больше каналов, HD-качества, онлайн-сервисов, поэтому мы предлагаем 33 HD-канала – это самый широкий выбор на региональном рынке и много различных интерактивных сервисов, – говорит директор филиала «ЭР-Телеком» Мария Волкова.

 

В планах компании на вторую половину 2013 года – продолжать активное наращивание абонентской базы за счет комплекса качественных телеком-услуг и сервисного обслуживания. 

 

Сортировать

По дате По комментариям
  1. 19:41 Уфимский Нефтегазпарк объединит около 20 малых и средних предприятий
  2. 19:13 Как уберечь детей от опасностей в сети и других проблем обсудят в Уфе на родительском форуме
  3. 18:48 В уфимском мультимедийном парке «Россия – Моя история» представят 3D-реконструкцию местного кремля
  4. 18:18 В Уфе вор пытался вынести кассу из супермаркета
  5. 18:09 Рустэм Вильданов назначен заместителем полпреда республики при президенте РФ
  6. 17:50 Двое полицейских из Уфы пытались присвоить ворованные телефоны и ноутбуки
  7. 17:37 Более 4 тысяч предпринимателей Башкирии зарегистрировались на портале «Бизнес-навигатор МСП»
  8. 17:28 Число предпринимателей в Башкирии за год увеличилось на 4300 человек
  9. 17:12 На концерте в честь Дня города Стерлитамака выступят Градусы, Винтаж и Рок-острова
  10. 16:24 Капремонт почти трети домов в Башкирии проведен с нарушениями
  11. 16:18 Какие дороги отремонтируют в Уфе в этом году
  12. 16:01 Житель Башкирии украл десять крольчат и обменял их на бутылку
  13. 15:05 Уфимец «обездвижил» 12 автобусов на предприятии, где когда-то работал
  14. 14:35 Уфимец занимался контрабандой наркотиков из Германии
  15. 14:25 ОНФ: запрет рыбалки на Нугушском водохранилище тормозит развитие туризма
  16. 13:39 Драматургам Башкирии предлагают принять участие в литературном конкурсе имени Александра Вампилова
  17. 13:15 На борьбу с клещами и комарами в Уфе выделили 2,5 млн рублей
  18. 13:12 У речного порта Уфы сменился кредитор: вместо Сбербанка им стал Региональный фонд
  19. 12:53 Ежегодный уфимский «Парад колясок» состоится в этом году 24 июня
  20. 11:48 В Башкирии иномарка влетела в КамАЗ, водитель погиб, выжила пожилая пассажирка
  21. 11:45 Застройщика «Миловского парка» оштрафовали на 40 тысяч за нарушение трудового законодательства
  22. 11:10 Главу сельсовета в Бакалинском районе будут судить за аферу с землей
  23. 11:08 Рустэм Хамитов объяснил властям моногородов и инвесторам цели создания ТОСЭР
  24. 10:43 В Уфе за неуплату отключили уличное освещение
  25. 09:57 Возле аэропорта Уфа водитель сбил лося и скрылся с места ДТП
  26. 09:39 За полдня водители легковушек сбили в Уфе четырех детей
  27. 09:16 В Стерлитамаке мужчина свел счеты с жизнью, находясь в автомобиле
  28. 25.05 21:06 В Башкирии стартует массовый туристический проект «Уральский Барс»
  29. 25.05 20:37 Бабушку из Башкирии, поверившую рекламе «чудо-препарата», обманули дважды
  30. 25.05 19:50 Житель Башкирии незаконно получил субсидию на строительство в 1,2 млн рублей
  31. 25.05 19:12 В Башкирии власти сельсовета сдали в аренду землю в обход конкурсных процедур
  32. 25.05 18:28 Запрет гей-парада в Уфе признали законным
  33. 25.05 18:12 Марат Ишмухаметов назначен заместителем председателя Гостранса Башкирии
  34. 25.05 18:10 В Уфе задержали злоумышленников, угрожавших несовершеннолетнему пневматикой
  35. 25.05 17:58 Первичную диспансеризацию прошли 184 тысячи жителей Башкирии
  36. 25.05 17:50 В Уфе 11 пожарных прибыли на тушение квартиры, разгоревшейся от аромапалочки
  37. 25.05 17:16 Лабораторные анализы погибших башкирских пчел выявили три вируса
  38. 25.05 17:11 В Башкирии воришка обчистил холодильник пенсионерки
  39. 25.05 16:30 Минфин предложил переложить на бюджет обязанность платить фиксированную часть пенсии
  40. 25.05 15:59 На фестивале «Сердце Евразии» в Уфе выступят музыканты из других стран и регионов России
  41. 25.05 15:33 Бюджет фестиваля I BIKE UFA составил 5 млн рублей
  42. 25.05 15:27 Консолидированный бюджет Башкирии исполнен с профицитом в 9,5 млрд рублей
  43. 25.05 14:46 В Уфе ограничили движение на улицах Зорге, Большая Гражданская и на проспекте Салавата Юлаева
  44. 25.05 13:54 Малому бизнесу Башкирии снизили ставку по микрозаймам еще на 1%
  45. 25.05 13:15 На хадж в Саудовскую Аравию намерены отправиться 600 паломников из Башкирии
  46.