Общество
Лилия Мурсалова, Республиканский молодежный информационный центр
В России начала работу «горячая линия» поддержки туристов и пассажиров
С 1 июля на территории Российской Федерации начала свою работу «горячая линия» поддержки туристов и пассажиров.
Она открыта общественной организацией содействия защите прав потребителей в области туризма «Клуб защиты прав туриста» и работает в рамках программы «Безопасный туризм».
Позвонив по телефону 8-800-250-68-60 потребители и представители турагентств смогут получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира, оставить жалобу на действия турфирмы или перевозчика, получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей, а также получить информацию о своих правах.
«Горячая линия» работает круглосуточно. Звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации бесплатный.