Горобзор Уфа
Регистрация
Вход
Сегодня: +°C
Завтра: +°C
Главная ГОРНовости ГОРСправка Афиша Здоровье и спорт Работа
ГОРФото Статьи Блоги ГОРАвто Стиль жизни Конкурсы
Афиша

Добавлено - -

МТС устанавливает терминалы скорой мобильной помощи по всей России*

МТС устанавливает терминал ...
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» объявляет о расширении программы по внедрению сервисов самообслуживания и установке в Розничной сети МТС по всей России сенсорных терминалов с доступом в личный кабинет абонента. 
 
В каждом третьем магазине розничной сети МТС по всей России оператор установил сенсорные терминалы с доступом к специальной версии сервиса самообслуживания «Интернет-помощник». С его помощью абоненты могут в простом и понятном интерфейсе управлять своим абонентским счетом – менять тарифный план, подключать и отключать дополнительные услуги, просматривать детализированную историю расходов. За последний год число пользователей «Интернет-помощника» выросло на 40%. 
 
– Сенсорные терминалы с доступом к «Интернет-помощнику» позволят каждому клиенту МТС управлять собственным счетом и оперативно решать повседневные вопросы. Детализация счета или подключение дополнительных услуг – одни из самых популярных операций в салонах связи. Благодаря Интернет-киоскам специалисты розничной сети могут каждый день уделять больше времени посетителям салонов-магазинов для решения более сложных задач, – отметил заместитель директора «МТС Россия» по абонентскому обслуживанию Арвидас Алутис.
 
МТС уже более 10 лет постоянно расширяет возможности сервисов самообслуживания, чтобы обеспечить комфортный доступ к самостоятельному управлению набором услуг мобильной связи и сократить время ожидания абонентов в салоне или контактном центре. За это время появились такие сервисы как «Интернет-помощник» (pda- и web-версия), «Мобильный портал» для доступа к личному кабинету с мобильного телефона, а также «Электронный помощник» для управления своим счетом через сети терминалов оплаты. В этом году МТС запустила услугу онлайн видеоконсультаций для абонентов Москвы и планирует интегрировать в терминалы своей розничной сети этот сервис, а также возможность замены sim-карты и печати документов.
 
Возможности сенсорных терминалов
 
Сенсорные терминалы самообслуживания позволяют абонентам с помощью сервиса «Интернет-помощник»:
 
получать информацию о текущем состоянии счёта и остатке пакетов голосовых минут, SMS/MMS-сообщений, Интернет-трафика;
проверять поступление платежей;
просматривать список подключённых услуг, подключать или отключать услуги;
просматривать информацию о тарифном плане и переходить на новые тарифные планы;
заказывать детализацию расходов на электронную почту, просматривать её непосредственно на экране терминала или отправлять данные на печать на сетевой принтер салона магазина.
Услуга «Интернет-помощник» включена в стартовый пакет сервисов и доступна всем абонентам МТС. Доступ к сервису и его использование бесплатны. Подключение и отключение услуг, смена тарифов оплачиваются по тарифному плану абонента. Доступ в «Интернет-помощник» осуществляется при помощи любого Web-браузера, а теперь и через терминалы в салонах-магазинах МТС.
  
Как воспользоваться «Интернет-помощником» через терминал
 
Для входа в «Интернет-Помощник» и управления своим счётом абоненту необходимо ввести на сенсорном дисплее терминала свой номер телефона и пароль. Пароль можно установить следующими способами:
- набрать команду *111*25#;
- позвонить по номеру 1115.
 
Более подробная информация о сервисе «Интернет-помощник» доступна по адресу www.mts.ru, в салонах-магазинах МТС или при обращении в контактный центр по номеру 8 800 333 0890.

Сортировать

По дате По комментариям
  1. 20:38 Уфимка чуть не лишилась норковой шубы из-за доверчивости
  2. 20:07 В Уфе упавшая сушка для белья покалечила ногу ребенку
  3. 19:22 Правительство Башкирии подпишет соглашение о сотрудничестве с Росгидрометом
  4. 18:39 Число погибших пчел в Башкирии находится в пределах нормы
  5. 18:03 Национальный молодежный театр Башкирии закрывает сезон «поппури» из спектаклей
  6. 17:39 Власти Башкирии официально поддержали иск «Роснефти» к АФК «Система»
  7. 17:29 Полицейский из Уфы обвиняется в мошенничестве
  8. 16:49 В Башкирии огласят приговор убийце годовалой девочки
  9. 16:26 В природном парке Иремель и заповеднике «Шульган-Таш» Башкирии появится сотовая связь
  10. 16:23 Уфимские депутаты «реформировали» структуру горадминистрации
  11. 15:39 Сотрудницы салона сотовой связи в Башкирии незаконно оформляли кредиты на клиентов
  12. 15:16 В Уфе на улице Зорге начался ремонт дороги для устранения дефектов
  13. 14:22 В Башкирии в лидеры по росту цен вырвалась морковь
  14. 13:49 Силовики задержали в Уфе башкирского «моджахеда»
  15. 13:02 Минстрой Башкирии утвердил расчетную стоимость строительства жилья и объектов социального назначения
  16. 13:00 Фонд развития моногородов изменил условия софинансирования инвестпроектов
  17. 12:37 Власти Башкирии планируют определить рыночную стоимость «Башгипронефтехим»
  18. 12:15 Уфу ждет холодное лето с температурой в июле не выше 19 градусов
  19. 12:13 ОДК получит госгарантии по займам на производство авиадвигателей почти на 1 млрд рублей
  20. 11:48 Власти Башкирии разместят на депозитах 4 млрд бюджетных средств
  21. 11:46 Башкирия вошла в десятку регионов России с переполненными детсадами
  22. 11:03 В Уфе на несколько дней закроют канатную дорогу
  23. 10:45 Россиийские семьи мечтают о доходе в 83 тысячи рублей
  24. 10:26 Глава сельсовета подозревается в махинациях с землей, принадлежащих национальному парку Башкирия
  25. 10:11 Средняя зарплата у муниципальных работников в Уфе растет быстрее, чем у соседей
  26. 09:49 В Уфе городские службы устраняют последствия прорыва канализации в центре города
  27. 09:41 В Затоне во время пожара чуть не взорвалась машина, работающая на газовом топливе
  28. 09:30 В Уфе автоледи, лишенная прав, наехала на 12-летнего мальчика на мопеде
  29. 23.05 20:54 В Башкирии на территориях опережающего развития будет создано 1200 новых рабочих мест
  30. 23.05 20:42 Власти Башкирии планируют развивать газопереработку
  31. 23.05 19:54 Две трети трудоспособных граждан в исправительных колониях Башкирии не могут найти работу
  32. 23.05 18:56 Объем инвестиций в основной капитал в Башкирии составил 37,5 млрд рублей
  33. 23.05 18:15 В Башкирии 91 ветеран Великой Отечественной войны нуждается в улучшении условий жилья
  34. 23.05 18:08 В Башкирии ищут подрядчиков на ремонт двух улиц
  35. 23.05 17:11 Бухгалтер уфимской стоматологии присвоила 5,2 млн рублей
  36. 23.05 17:04 Режиссер из Башкирии Руслан Юлтаев снимает короткометражку «Внеклассный урок»
  37. 23.05 16:28 В Башкирии запланирован капитальный ремонт сквера за 10,7 млн рублей
  38. 23.05 16:01 Организаторов подпольного казино в Башкирии осудили условно
  39. 23.05 15:34 Минземимущество Башкирии еще раз попробует продать теплицу и птицефабрику
  40. 23.05 14:32 «Экономичный» троллейбус местного производства презентовали в Уфе
  41. 23.05 13:49 Пострадавшие из-за сбоя связи абоненты «Мегафона» могут выбрать компенсацию
  42. 23.05 13:13 Из горящего садового дома под Уфой пожарные успели вытащить два 50-литровых газовых баллона
  43. 23.05 12:45 В Башкирии для сдачи ЕГЭ видеокамерами оснастили 90% учебных помещений
  44. 23.05 12:24 Уфимцы могут отметить стихийную свалку на Экологической карте
  45. 23.05 11:30 Работникам уфимского фанерного комбината выплатили 18 млн рублей долга по зарплате
  46.