Горобзор Уфа
Ткани
Регистрация
Вход
Сегодня: -6°C
Завтра: -12°C
Главная ГОРНовости ГОРСправка Афиша Здоровье и спорт Работа
ГОРФото Статьи Блоги ГОРАвто Стиль жизни Конкурсы
Афиша

Добавлено - -

Билайн Бизнес улучшает качество обслуживания клиентов фиксированной связи*

Билайн Бизнес улучшает качество обслуживания клиен ...
ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) объявляет о модернизации бесплатного сервиса «Информационный портал» для корпоративных клиентов фиксированной связи.
 
Главным нововведением в «Информационном портале» является автоматическая регистрация клиентских обращений, возможность отслеживания комментариев специалистов и статус исполнения заявки в online режиме. Ответ клиенту будет поступать в течение трех дней. 
 
Из других новых опций «Информационного портала» следует отметить возможность заказа копии договора. В автоматическом режиме в течение часа  клиенту будут отправляться на электронную почту отсканированные документы. По словам Андрея Патоки, вице-президента по развитию корпоративного бизнеса ОАО «ВымпелКом», большое количество обращений в сервисную службу связано с предоставлением копий утерянных документов, которые, в свою очередь, необходимы компаниям для налоговой отчетности и прочего. Автоматическая обработка подобных запросов позволит клиентам оперативно получать нужные документы. 
 
– Повышение качества обслуживания - это одно из наших приоритетных направлений деятельности. На основе обратной связи наших заказчиков мы совершенствуем сервисное обслуживание. Следующим важным шагом является  модернизация системы обслуживания для клиентов мобильной связи, которую мы также планируем провести в текущем году, – комментирует Андрей Патока. 
 
Кроме вышеперечисленных опций через сервис «Информационный портал» можно просматривать статистику по трафику используемых услуг (интернет, телефония, IPVPN), распечатывать счета, узнавать информацию по новым продуктам и прочее.
 
Для получения доступа к «Информационному порталу» клиенту необходимо пройти регистрацию на сайте ssp.beeline.ru

Ваши комментарии
Комментарий:

Комментарии, написанные заглавными буквами, содержащие заведомо ложную информацию, грубые и нецензурные выражения, оскорбления, а также призывы и высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ, будут удалены.
Читают/Обсуждают

Сортировать

По дате По комментариям
  1. 22
    20.01 13:06 Занятия в школах Уфы возобновятся 23 января
    Последний комментарий 20.01 23:41 от лиля
  2. 7
    20.01 13:00 В исправительных колониях Башкирии осужденные праздновали Крещение
    Последний комментарий 20.01 17:39 от Очень Опытный
  3. 20.01 12:57 Уфа приняла первый в истории женский «Матч Звезд»
  4. 12
    20.01 12:54 В Уфе передано в суд дело 66-летнего профессора БашГУ, пойманного на взятках
    Последний комментарий 20.01 18:20 от Внук и Аркадий Паровозов
  5. 4
    20.01 12:45 ГИБДД Башкирии предупреждает о резком ухудшении ситуации на дорогах
    Последний комментарий 20.01 17:32 от Зеленый Шмель
  6. 7
    20.01 12:08 В Башкирии три коммерсанта обвиняются в мошенничестве на 40 миллионов рублей
    Последний комментарий 20.01 21:43 от Аноним
  7. 21
    20.01 11:08 В Башкирии полицейский, пытавший подростка электрошокером, получил 4 года условно
    Последний комментарий 20.01 23:03 от аульный
  8. 7
    20.01 10:42 В Уфе «НефАЗ» сбил 11-летнего мальчика
    Последний комментарий 20.01 17:00 от Очень Опытный
  9. 10
    20.01 10:36 В Уфе столкнулись «Форд», «Москвич», «лада» и «Шкода», трое пострадавших
    Последний комментарий 20.01 23:15 от Аноним
  10. 18
    20.01 09:42 В Башкирии семья уголовника за два месяца съела 4 быков, 16 телят и 22 баранов
    Последний комментарий 20.01 20:57 от Василий.
  11. 2
    20.01 09:23 В Башкирии условно наказана мошенница, вклеившая фото в чужой паспорт
    Последний комментарий 20.01 16:39 от Очень Опытный
  12. 6
    20.01 09:08 В Уфе задержанная магазинная воровка оскорбляла полицейских
    Последний комментарий 20.01 21:06 от Аноним
  13. 20.01 08:58 Российская команда «Феникс» выиграла Кубок континента в Уфе
  14. 19.01
    11
    19.01 22:03 В Башкирии арестован начальник угрозыска Нефтекамска по подозрению в избиении мужчины
    Последний комментарий 20.01 23:12 от Аноним
  15. 17
    19.01 21:27 В Уфе скрытое наблюдение выявило водителя маршрутки ПАЗ без прав
    Последний комментарий 20.01 21:09 от Василий.
  16. 23
    19.01 20:42 38-летний житель Казани приехал в Уфу, чтобы напиться и оскорбить полицейских
    Последний комментарий 20.01 23:49 от Аноним
  17. 6
    19.01 20:27 В Башкирии найдена 12-летняя школьница, распылившая газ в школе города Кумертау
    Последний комментарий 20.01 18:29 от Анна Емельяновна 1961
  18. 12
    19.01 20:16 В Уфе 16-летний школьник впал в кому после химических опытов
    Последний комментарий 20.01 15:54 от Аноним
  19. 21
    19.01 15:37 В Башкирии скончался 2-летний мальчик, попавший с мамой в ДТП на «Ниссан Жук»
    Последний комментарий 21.01 00:09 от Аноним
  20. 9
    19.01 15:24 В Уфе задержан житель Узбекистана, подозреваемый в убийстве пенсионерки
    Последний комментарий 19.01 21:31 от Аноним
  21. 5
    19.01 14:57 В Башкирии 800 детей эвакуировано из школы в Кумертау из-за распыления газа
    Последний комментарий 20.01 18:32 от Анна Емельяновна была реально
  22. 1
    19.01 14:45 В Уфе изготовители амфетамина получили 22,5 года на двоих
    Последний комментарий 19.01 14:45 от Аноним
  23. 3
    19.01 14:32 В Башкирии водитель-алкоголик отсидит 3 года за гибель 15-летней девушки
    Последний комментарий 19.01 19:40 от Аноним
  24. 17
    19.01 14:20 В Башкирии ученица 2 класса провалилась в люк на перемене
    Последний комментарий 20.01 18:36 от Анна Емельяновна 1961
  25. 10
    19.01 14:07 В Уфе на рынке в Черниковке задержали карманника
    Последний комментарий 20.01 21:32 от Аноним
  26. 10
    19.01 13:46 В Уфе автовладельцы бросают машины прямо посреди дороги
    Последний комментарий 19.01 19:41 от Аноним
  27. 4
    19.01 13:23 Каждое второе ДТП в Башкирии – столкновение, но самое смертельное – опрокидывание
    Последний комментарий 20.01 18:18 от Очень Опытный
  28. 13
    19.01 13:03 В Башкирии Nissan Juke врезался в грузовик, 2-летний ребенок в реанимации
    Последний комментарий 20.01 01:13 от Очень Опытный
  29. 12
    19.01 12:41 В Уфе в пути загорелся «Рено Сандеро», большинство водителей проехали мимо
    Последний комментарий 19.01 23:23 от Провокатор
  30. 19
    19.01 11:27 Спасатели Уфы: при купании в Крещение нужно быть осторожным
    Последний комментарий 19.01 19:18 от Аноним
  31. 19.01 11:05 В Уфе прошла премьера фильма «Три Икса. Мировое господство»
  32. 3
    19.01 11:01 В Башкирии 32-летний уголовник «повесил» на односельчан долги в 80 000 рублей
    Последний комментарий 20.01 13:52 от Алекс
  33. 2
    19.01 10:48 Мэрия Уфы опубликовала график уборки снега во дворах на 20 января
    Последний комментарий 19.01 22:41 от Очень Опытный
  34. 1
    19.01 10:10 Динар Гильмутдинов: Новые правила перевозки детей еще не приняты
    Последний комментарий 19.01 19:34 от Аноним
  35. 16
    19.01 09:59 В Уфе у Газели «Шутки и песни» на спуске отказали тормоза
    Последний комментарий 20.01 10:20 от Аноним
  36. 10
    19.01 09:23 Видео: Не все водители Башкирии понимают пословицу «Тише едешь – дальше будешь»
    Последний комментарий 20.01 13:50 от Алекс
  37. 30
    19.01 08:47 Видео: в Уфе коммунальщикам приходится руками двигать машины, брошенные в снегу
    Последний комментарий 20.01 18:44 от Иван
  38. 19.01 08:31 В Башкирии пока не зарегистрировано ни одной легально действующей коллекторской конторы
  39. 7
    19.01 08:13 В Уфе задержаны два изготовителя наркотиков с 3 кг «кристаллов»
    Последний комментарий 19.01 21:03 от Петрович
  40. 18.01
    9
    18.01 19:23 В Башкирии легче всего найти работу в консультировании
    Последний комментарий 20.01 21:58 от Аноним
  41. 12
    18.01 19:18 В Уфе пьяный мужчина разгромил витрины с алкоголем из-за безответной любви
    Последний комментарий 20.01 08:43 от Аноним
  42. 18.01 19:14 Национальный симфонический оркестр Башкортостана приглашает на концерт «Если звезды зажигают…»
  43. 18.01 19:10 Уфимцев приглашают на вечер русского романса
  44. 3
    18.01 19:05 Рима Баталова приняла участие в церемонии открытия Кубка континента по хоккею-следж
    Последний комментарий 20.01 07:11 от Рассерженные на БРО ВОИ
  45. 1
    18.01 19:01 В Башкирии задержаны двое мужчин, у которых изъято 3 килограмма синтетических наркотиков
    Последний комментарий 18.01 23:56 от Учитель
  46.  
Отдыхайте на здоровье