Горобзор Уфа
Регистрация
Вход
Сегодня: +°C
Завтра: +°C
Главная ГОРНовости ГОРСправка Афиша Здоровье и спорт Работа
ГОРФото Статьи Блоги ГОРАвто Стиль жизни Конкурсы
Афиша

Добавлено - -

Билайн Бизнес улучшает качество обслуживания клиентов фиксированной связи*

Билайн Бизнес улучшает кач ...
ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) объявляет о модернизации бесплатного сервиса «Информационный портал» для корпоративных клиентов фиксированной связи.
 
Главным нововведением в «Информационном портале» является автоматическая регистрация клиентских обращений, возможность отслеживания комментариев специалистов и статус исполнения заявки в online режиме. Ответ клиенту будет поступать в течение трех дней. 
 
Из других новых опций «Информационного портала» следует отметить возможность заказа копии договора. В автоматическом режиме в течение часа  клиенту будут отправляться на электронную почту отсканированные документы. По словам Андрея Патоки, вице-президента по развитию корпоративного бизнеса ОАО «ВымпелКом», большое количество обращений в сервисную службу связано с предоставлением копий утерянных документов, которые, в свою очередь, необходимы компаниям для налоговой отчетности и прочего. Автоматическая обработка подобных запросов позволит клиентам оперативно получать нужные документы. 
 
– Повышение качества обслуживания - это одно из наших приоритетных направлений деятельности. На основе обратной связи наших заказчиков мы совершенствуем сервисное обслуживание. Следующим важным шагом является  модернизация системы обслуживания для клиентов мобильной связи, которую мы также планируем провести в текущем году, – комментирует Андрей Патока. 
 
Кроме вышеперечисленных опций через сервис «Информационный портал» можно просматривать статистику по трафику используемых услуг (интернет, телефония, IPVPN), распечатывать счета, узнавать информацию по новым продуктам и прочее.
 
Для получения доступа к «Информационному порталу» клиенту необходимо пройти регистрацию на сайте ssp.beeline.ru

Сортировать

По дате По комментариям
  1. 20:35 На Гражданском форуме в Уфе обсудят новые пути развития институтов гражданского общества
  2. 20:17 «Зеленый марафон» уфимцы пробежали со смыслом
  3. 19:20 Минстрой: снижение ставки по ипотеке до 6-7% зависит от Банка России
  4. 17:23 Уфимские власти распродают 10 объектов муниципального нежилого фонда
  5. 17:09 МРОТ в России будет един и повышен до прожиточного минимума через полтора года
  6. 11:42 В Уфе велосипедисты выложили самый большой «байк» в мире
  7. 11:14 В Уфе автомобиль врезался в дорожный каток, погибла пассажирка
  8. 27.05 21:54 В Башкирии автомобиль Лифан влетел под большегруз, двое погибших
  9. 27.05 21:24 На заправках «Башнефти» подорожал бензин
  10. 27.05 16:23 Уфимцы перед капремонтом моста очистили берег озера от мусора
  11. 27.05 15:18 Власти Башкирии убрались в Парке лесоводов и посадили саженцы елей
  12. 27.05 14:24 В Уфе обезвредили гранату. Как выяснилось, учебную
  13. 27.05 11:32 В Уфе не будут проводить фестиваль I bike Ufa
  14. 27.05 11:17 Лучшим предпринимателям Уфы вручили дипломы
  15. 27.05 10:59 В Башкирии ночью автомобиль наехал на сидевшую на дороге женщину
  16. 26.05 21:06 В Уфе наркоман сдал в ломбард утюг и телевизор из съемного жилья
  17. 26.05 20:30 Гостеприимный житель Башкирии, пригласивший погостить незнакомца, лишился ценных вещей
  18. 26.05 19:41 Уфимский Нефтегазпарк объединит около 20 малых и средних предприятий
  19. 26.05 19:13 Как уберечь детей от опасностей в сети и других проблем обсудят в Уфе на родительском форуме
  20. 26.05 18:48 В уфимском мультимедийном парке «Россия – Моя история» представят 3D-реконструкцию местного кремля
  21. 26.05 18:18 В Уфе вор пытался вынести кассу из супермаркета
  22. 26.05 18:09 Рустэм Вильданов назначен заместителем полпреда республики при президенте РФ
  23. 26.05 17:50 Двое полицейских из Уфы пытались присвоить ворованные телефоны и ноутбуки
  24. 26.05 17:37 Более 4 тысяч предпринимателей Башкирии зарегистрировались на портале «Бизнес-навигатор МСП»
  25. 26.05 17:28 Число предпринимателей в Башкирии за год увеличилось на 4300 человек
  26. 26.05 17:12 На концерте в честь Дня города Стерлитамака выступят Градусы, Винтаж и Рок-острова
  27. 26.05 16:24 Капремонт почти трети домов в Башкирии проведен с нарушениями
  28. 26.05 16:18 Какие дороги отремонтируют в Уфе в этом году
  29. 26.05 16:01 Житель Башкирии украл десять крольчат и обменял их на бутылку
  30. 26.05 15:05 Уфимец «обездвижил» 12 автобусов на предприятии, где когда-то работал
  31. 26.05 14:35 Уфимец занимался контрабандой наркотиков из Германии
  32. 26.05 14:25 ОНФ: запрет рыбалки на Нугушском водохранилище тормозит развитие туризма
  33. 26.05 13:39 Драматургам Башкирии предлагают принять участие в литературном конкурсе имени Александра Вампилова
  34. 26.05 13:15 На борьбу с клещами и комарами в Уфе выделили 2,5 млн рублей
  35. 26.05 13:12 У речного порта Уфы сменился кредитор: вместо Сбербанка им стал Региональный фонд
  36. 26.05 12:53 Ежегодный уфимский «Парад колясок» состоится в этом году 24 июня
  37. 26.05 11:48 В Башкирии иномарка влетела в КамАЗ, водитель погиб, выжила пожилая пассажирка
  38. 26.05 11:45 Застройщика «Миловского парка» оштрафовали на 40 тысяч за нарушение трудового законодательства
  39. 26.05 11:10 Главу сельсовета в Бакалинском районе будут судить за аферу с землей
  40. 26.05 11:08 Рустэм Хамитов объяснил властям моногородов и инвесторам цели создания ТОСЭР
  41. 26.05 10:43 В Уфе за неуплату отключили уличное освещение
  42. 26.05 09:57 Возле аэропорта Уфа водитель сбил лося и скрылся с места ДТП
  43. 26.05 09:39 За полдня водители легковушек сбили в Уфе четырех детей
  44. 26.05 09:16 В Стерлитамаке мужчина свел счеты с жизнью, находясь в автомобиле
  45. 25.05 21:06 В Башкирии стартует массовый туристический проект «Уральский Барс»
  46.