Уфа
-1º -1º
22
октябрь
воскресенье
ЦБ 57.5118 -0.0588
MOEX 57.4925 0.2200
ЦБ 67.8927 -0.0406
MOEX 67.6950 -0.2150
НЕФТЬ 57.84 1.00
Главная
-
Новости
-
Билайн сконцентрирует сервисные подразделения в Ярославле*
Ко всем новостям

Общество

Билайн сконцентрирует сервисные подразделения в Ярославле*

Билайн сконцентрирует сервисные подразделения в Ярославле*
ГОРОБЗОР.РУ

ОАО «ВымпелКом» объявляет о старте инновационного проекта в рамках стратегической программы повышения операционной эффективности. Компания создает в Ярославле Общий центр обслуживания (ОЦО), который станет обособленным подразделением, оказывающим структурным единицам «ВымпелКома» услуги по ведению бухгалтерского учета, финансам, управлению персоналом и закупкам. 

 

«Общий центр обслуживания» – новая модель предоставления услуг внутри Компании. Вспомогательные бизнес-процессы, выполняемые в рамках каждого подразделения, будут сосредоточены в едином, географически выделенном сервисном центре. 

 

Передача стандартизированных операций в Центр позволит оптимизировать временные затраты сотрудников, снизить стоимость выполняемых операций и повысить их качество. Кроме того, высвободившиеся ресурсы можно будет использовать для решения стратегических задач. В результате внедрения ОЦО сократится количество ручных операций и объем бумажного документооборота. 

 

Комментируя запуск проекта, Антон Кудряшов, генеральный директор «ВымпелКом», отметил: 

 

– Инновационная для нас концепция Общего центра обслуживания уже давно и успешно применяется во многих крупных западных компаниях. Активный процесс выведения бизнес-операций в сервисные центры на мировом рынке начался в 2000 году, и на сегодняшний день более трети компаний списка Global Fortune 500 успешно используют эту бизнес-модель. Проект, стартующий в Ярославле, свидетельствует о нашей готовности меняться, перестраиваться, пробовать новые методы и изменять привычные подходы к бизнес-процессам. Мы рассчитываем повысить скорость и эффективность работы сотрудников в среднем на 20–30% и сократить операционные издержки до 25% в результате внедрения модели общего центра обслуживания. 

 

Обработка больших объемов операций будет производиться с высокой эффективностью, на основе стандартных бизнес-процессов и ИТ-систем, что позволит компании достичь экономии за счет снижения совокупных издержек на ведение бухгалтерского учета, кадровых операций и операций, связанных с закупками. 

 

В настоящее время модель ОЦО находится на этапе детального дизайна проекта, в ходе которого будут разработаны бизнес-процессы взаимодействия между Компанией и Общим центром обслуживания. Также будет определена операционная модель, включающая в себя как принципы и стандарты оказания услуг внутри Компании, так и организационную структуру Общего центра обслуживания. Планируемая дата начала работы Центра – 1 квартал 2013 года. 

Читайте также

Общество

Билайн сконцентрирует сервисные подразделения в Ярославле*

Культура

В Уфу с концертом приедет Григорий Лепс

Культура

В Уфе премьеру фильма «Большая ржака» представит Сергей Дорогов

Реклама

Общество

Скажи «Спасибо!» Олимпийской сборной России с МегаФоном*

Общество

В Уфе скончался бывший начальник Управления уголовного розыска МВД БАССР Фаниль Галикеев

Происшествия

В Башкирии игроманы пытались украсть со склада полиции изъятые игровые автоматы

Происшествия

Прокуратура Башкирии провела проверку причин голодовки осужденных в колонии ИК-4

Право

В Башкирии хозяин игрового клуба заплатит 600 тысяч за взятку прокурору

Происшествия

ГУФСИН Башкирии: заключенный колонии ИК-4 умер от гипертонии

Общество

В Уфе осуждены за экстремизм создатели сайта «Уфа губернская»

Право

В Башкирии присяжные осудили пасынка за организацию убийства мачехи из-за квартиры

Реклама

Общество

МегаФон начал продажи 4G-модемов в Уфе*

Общество

На АЗС «Башкирнефтепродукт» и «Башнефть» пройдет розыгрыш автомобилей*

Интернет

МегаФон запускает Интернет-Клик*

Общество

В Уфе предприниматели незаконно захватывают земли парков

Происшествия

В Башкирии начата проверка факта смерти осужденного и попытки суицида 5 осужденных

Происшествия

В Башкирии в колонии особого режима пять осужденных порезали вены

Общество

Реки Башкирии бьют рекорды самого низкого уровня воды

Происшествия

В Башкирии за два дня в реках и озерах утонули двое, шестеро спасены

Происшествия

В Башкирии за сутки на пожаре погибли четыре человека

Реклама

Общество

В Уфе инспекторы пожарного надзора получили новую технику

Общество

В Башкирии ликвидированы три подпольных игровых клуба

Происшествия

В Уфе на озере Теплое спасены двое детей 9 и 10 лет

Общество

В Башкирии школьники пройдут школу выживания

Общество

Суд Башкирии обязал браконьера выплатить 60 тысяч рублей за убитого лося

Экономика

Президент РБ: существование речного флота Башкирии под вопросом

Общество

Пострадавшие от пожара в Уфе получили первую материальную помощь

Общество

Рустэм Хамитов выразил соболезнования в связи с трагической гибелью Валиуллы хазрата Якупова

Реклама

Общество

В Уфе погорельцы получат временное жилье и материальную помощь

Общество

Президент РБ встретился с победителями Международных детских игр

Экономика

Башкирия объявлена зоной чрезвычайной ситуации по засухе

Право

В Башкирии будут судить председателя горсовета города Салават

Общество

В Башкирии уклониста от воинской службы наказали штрафом 6 тысяч рублей

Общество

Билайн объявляет о запуске нового тарифного плана «Добро пожаловать»*

Общество

Билайн расширяет возможности пополнения счета за рубежом*

Происшествия

Компания «БашРТС» возьмет на себя ответственность за провал дорожного полотна в Уфе

Реклама

Происшествия

Жительница Башкирии созналась в убийстве мужа своей подруги

Происшествия

В Башкирии на пожаре погибли двухлетний и четырехлетний малыши

Происшествия

В Казани совершено покушение на муфтия Татарстана, убит его помощник

Происшествия

В Уфе задержаны два семилетних «телефонных террориста»

Показать еще новости