Горобзор Уфа
Ткани
Регистрация
Вход
Сегодня: -11°C
Завтра: -11°C
Главная ГОРНовости ГОРСправка Афиша Здоровье и спорт Работа
ГОРФото Статьи Блоги ГОРАвто Стиль жизни Конкурсы
Афиша

Добавлено - -

«МегаФон» подводит промежуточные итоги борьбы с СМС-спамом*

«МегаФон» подводит промежуточные итоги борьбы с СМ ...

Сегодня в России вступают в силу поправки к закону «О связи», регламентирующие работу операторов с рассылками и предоставляющие им большую свободу в ограждении абонентов от спам-сообщений. «МегаФон» подводит промежуточные итоги борьбы со спамом. Одно из главных новшеств - появление возможности у абонента самостоятельно определять нежелательные рассылки и блокировать их, обратившись к своему оператору.  Для реализации этого права законодатель предусмотрел необходимость заключения договора с оператором связи на осуществление массовых рассылок, а также обязанность оператора блокировать нежелательные сообщения, в том числе приходящие с абонентских номеров из других сетей.

 

В прошлом году «МегаФон» первым из операторов «Большой Тройки» принял решение ввести регламенты и требования к СМС-рассылкам нашим абонентам. Понимая, что есть СМС-сообщения от банков и других финансовых организаций, которые по закону обязаны информировать клиентов о совершенных операциях и передавать дополнительные коды подтверждения транзакций, оператор реализовал  специальное решение для банков, позволяющее эффективно выделить поток подобных сообщений в отдельный блок.

 

Отдельное внимание было уделено блокировке нежелательного трафика. Была внедрена автоматизированная система сбора и анализа претензий на спам. Благодаря этой системе в частности нам удалось оградить наших абонентов от значительного числа нежелательных сообщений.

 

Необходимо отметить, что в общем потоке нежелательных для абонентов рассылок были не только рекламные рассылки, но и различные мошеннические сообщения, в т.ч. со ссылками на вредоносное ПО, загрузка которого приводила к потере денег и с мобильного, и с банковского счета.

 

В среднем в день на «горячую линию» (бесплатный номер «1911») и через другие каналы коммуникации поступает около 2,5 тысяч жалоб от абонентов на спам-рассылки.

 

Практика показала, что спамеры постоянно стремятся обойти ограничения со стороны операторов и ищут новые варианты рассылки нежелательных для абонента СМС, такие, например, как отправка сообщений с подстановкой обычных абонентских номеров (DEF-номера) или использование СМС-центров африканских стран. По статистике в настоящее время более 90% жалоб наших клиентов на спам приходится на рассылки с абонентских номеров других операторов. Поэтому компания, стремясь обеспечить реальную защиту своих клиентов, также постоянно совершенствует механизмы защиты от спама.

 

С мая 2014 года «МегаФон» предлагает воспользоваться сервисом «СМС-контроль», с помощью которого легко и просто оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок с буквенных и символьных номеров, внося отправителей в «черный список». Услуга «СМС-контроль» бесплатна и максимально проста в управлении. Набрав на телефоне команду *903#, клиент получает доступ к последним десяти номерам, с которых приходили сообщения. Любой из этих номеров можно в два клика занести в «черный список». Управление созданным списком доступно в любой момент, и если какой-то номер попал в него по ошибке, номер можно быстро разблокировать. Таким образом, вы можете сами выбирать, какие СМС-сообщения и от кого, вы хотите получать.

 

- Поправки к закону «О связи» помогут нам усилить эффективность борьбы с мобильным спамом. Несмотря на достигнутые успехи в этой сфере, нам есть, куда развиваться. Особенно ожидаемыми были поправки, связанные с возможностью блокировать нежелательные спам рассылки с абонентских номеров других сетей, - объясняет Сергей Хренов, директор по предотвращению мошенничества. – Теперь наши клиенты получили все необходимые возможности для защиты от спама.  Если абонент ранее давал согласие на рекламно-информационную рассылку, например, от фитнес-клуба, ресторана или автоцентра, и больше не хочет ее получать, он может отключить ее самостоятельно с помощью услуги «СМС-контроль». Если это несогласованная рассылка, мы обязаны принять меры к ее блокировке, с каких бы номеров эта рассылка не приходила.

 

Помимо этого, продолжает работать горячая линия по бесплатному короткому номеру «1911», переслав на которую рекламное или иное неожиданное сообщение абонент может сообщить оператору о спаме или мошенничестве. Также всегда есть возможность обратиться в контактный-центр и попросить блокировать доставку сообщений от конкретного сервиса.

Ваши комментарии
Комментарий:

Комментарии, написанные заглавными буквами, содержащие заведомо ложную информацию, грубые и нецензурные выражения, оскорбления, а также призывы и высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ, будут удалены.
Читают/Обсуждают

Сортировать

По дате По комментариям
  1. 22.01 13:15 Ковальчук, Дацюк, Афиногенов и другие хоккеисты приехали в Уфу на выходные
  2. 5
    22.01 13:09 Уфимец Антон Бабиков в составе российской сборной завоевал бронзу в эстафете на этапе Кубка мира по биатлону в Антхольц-Антерсельве
    Последний комментарий 22.01 21:50 от турк
  3. 21.01
    20
    21.01 14:20 В Башкирии прокуратура заставила вернуть инвалиду деньги за проезд собаки-поводыря
    Последний комментарий 23.01 05:04 от Аноним
  4. 21.01 14:13 В Уфе подвели итоги 6 регионального тура 12 Всероссийской Олимпиады по финансовой грамотности
  5. 3
    21.01 13:59 В Уфе угнан белый «Хендай Солярис»
    Последний комментарий 21.01 21:13 от Аноним
  6. 15
    21.01 13:43 В Башкирии рождаются в основном вторые и третьи дети
    Последний комментарий 22.01 20:15 от Аноним
  7. 20.01
    62
    20.01 13:06 Занятия в школах Уфы возобновятся 23 января
    Последний комментарий 22.01 22:37 от Грамматею 21:53-му
  8. 15
    20.01 13:00 В исправительных колониях Башкирии осужденные праздновали Крещение
    Последний комментарий 22.01 21:17 от турк
  9. 20.01 12:57 Уфа приняла первый в истории женский «Матч Звезд»
  10. 17
    20.01 12:54 В Уфе передано в суд дело 66-летнего профессора БашГУ, пойманного на взятках
    Последний комментарий 21.01 16:54 от МЕХ ФАК
  11. 7
    20.01 12:45 ГИБДД Башкирии предупреждает о резком ухудшении ситуации на дорогах
    Последний комментарий 21.01 16:19 от сторонний
  12. 8
    20.01 12:08 В Башкирии три коммерсанта обвиняются в мошенничестве на 40 миллионов рублей
    Последний комментарий 21.01 17:45 от 21:43 му
  13. 30
    20.01 11:08 В Башкирии полицейский, пытавший подростка электрошокером, получил 4 года условно
    Последний комментарий 22.01 09:23 от Ё
  14. 10
    20.01 10:42 В Уфе «НефАЗ» сбил 11-летнего мальчика
    Последний комментарий 22.01 17:13 от 5555
  15. 10
    20.01 10:36 В Уфе столкнулись «Форд», «Москвич», «лада» и «Шкода», трое пострадавших
    Последний комментарий 20.01 23:15 от Аноним
  16. 25
    20.01 09:42 В Башкирии семья уголовника за два месяца съела 4 быков, 16 телят и 22 баранов
    Последний комментарий 23.01 01:42 от Аноним
  17. 2
    20.01 09:23 В Башкирии условно наказана мошенница, вклеившая фото в чужой паспорт
    Последний комментарий 20.01 16:39 от Очень Опытный
  18. 6
    20.01 09:08 В Уфе задержанная магазинная воровка оскорбляла полицейских
    Последний комментарий 20.01 21:06 от Аноним
  19. 20.01 08:58 Российская команда «Феникс» выиграла Кубок континента в Уфе
  20. 19.01
    11
    19.01 22:03 В Башкирии арестован начальник угрозыска Нефтекамска по подозрению в избиении мужчины
    Последний комментарий 20.01 23:12 от Аноним
  21. 23
    19.01 21:27 В Уфе скрытое наблюдение выявило водителя маршрутки ПАЗ без прав
    Последний комментарий 22.01 09:34 от Аноним
  22. 26
    19.01 20:42 38-летний житель Казани приехал в Уфу, чтобы напиться и оскорбить полицейских
    Последний комментарий 22.01 13:01 от Аноним
  23. 8
    19.01 20:27 В Башкирии найдена 12-летняя школьница, распылившая газ в школе города Кумертау
    Последний комментарий 21.01 23:38 от Очень Опытный
  24. 13
    19.01 20:16 В Уфе 16-летний школьник впал в кому после химических опытов
    Последний комментарий 21.01 17:28 от Сексуальный робот Кен
  25. 22
    19.01 15:37 В Башкирии скончался 2-летний мальчик, попавший с мамой в ДТП на «Ниссан Жук»
    Последний комментарий 22.01 23:07 от Аноним
  26. 10
    19.01 15:24 В Уфе задержан житель Узбекистана, подозреваемый в убийстве пенсионерки
    Последний комментарий 22.01 10:00 от 19-08 му
  27. 5
    19.01 14:57 В Башкирии 800 детей эвакуировано из школы в Кумертау из-за распыления газа
    Последний комментарий 20.01 18:32 от Анна Емельяновна была реально
  28. 1
    19.01 14:45 В Уфе изготовители амфетамина получили 22,5 года на двоих
    Последний комментарий 19.01 14:45 от Аноним
  29. 3
    19.01 14:32 В Башкирии водитель-алкоголик отсидит 3 года за гибель 15-летней девушки
    Последний комментарий 19.01 19:40 от Аноним
  30. 18
    19.01 14:20 В Башкирии ученица 2 класса провалилась в люк на перемене
    Последний комментарий 22.01 19:48 от Аноним
  31. 10
    19.01 14:07 В Уфе на рынке в Черниковке задержали карманника
    Последний комментарий 20.01 21:32 от Аноним
  32. 12
    19.01 13:46 В Уфе автовладельцы бросают машины прямо посреди дороги
    Последний комментарий 21.01 22:14 от Аноним
  33. 4
    19.01 13:23 Каждое второе ДТП в Башкирии – столкновение, но самое смертельное – опрокидывание
    Последний комментарий 20.01 18:18 от Очень Опытный
  34. 13
    19.01 13:03 В Башкирии Nissan Juke врезался в грузовик, 2-летний ребенок в реанимации
    Последний комментарий 20.01 01:13 от Очень Опытный
  35. 15
    19.01 12:41 В Уфе в пути загорелся «Рено Сандеро», большинство водителей проехали мимо
    Последний комментарий 22.01 18:11 от Провокатору
  36. 19
    19.01 11:27 Спасатели Уфы: при купании в Крещение нужно быть осторожным
    Последний комментарий 19.01 19:18 от Аноним
  37. 19.01 11:05 В Уфе прошла премьера фильма «Три Икса. Мировое господство»
  38. 3
    19.01 11:01 В Башкирии 32-летний уголовник «повесил» на односельчан долги в 80 000 рублей
    Последний комментарий 20.01 13:52 от Алекс
  39. 2
    19.01 10:48 Мэрия Уфы опубликовала график уборки снега во дворах на 20 января
    Последний комментарий 19.01 22:41 от Очень Опытный
  40. 1
    19.01 10:10 Динар Гильмутдинов: Новые правила перевозки детей еще не приняты
    Последний комментарий 19.01 19:34 от Аноним
  41. 16
    19.01 09:59 В Уфе у Газели «Шутки и песни» на спуске отказали тормоза
    Последний комментарий 20.01 10:20 от Аноним
  42. 10
    19.01 09:23 Видео: Не все водители Башкирии понимают пословицу «Тише едешь – дальше будешь»
    Последний комментарий 20.01 13:50 от Алекс
  43. 30
    19.01 08:47 Видео: в Уфе коммунальщикам приходится руками двигать машины, брошенные в снегу
    Последний комментарий 20.01 18:44 от Иван
  44. 19.01 08:31 В Башкирии пока не зарегистрировано ни одной легально действующей коллекторской конторы
  45. 7
    19.01 08:13 В Уфе задержаны два изготовителя наркотиков с 3 кг «кристаллов»
    Последний комментарий 19.01 21:03 от Петрович
  46.  
Отдыхайте на здоровье