Технологии
ГОРОБЗОР.РУ
В аэропорту «Уфа» прошел первый этап тестирования системы раскрепленной регистрации
В начале апреля в уфимском аэропорту прошло тестирование программного продукта Asteros Contact Avia, который делает возможной раскрепленную регистрацию пассажиров.
Благодаря этой новой системе значительно сокращаются очереди в часы пик, а также учитываются интересы пассажиров бизнес-класса и маломобильных пассажиров, сообщили ГОРОБЗОР.РУ в пресс-центре МАУ.
Первый этап тестирования и обучение агентов работе в новой системе проводились на примере регистрации рейсов авиакомпаний S7 Airlines и «Трансаэро».
- Тестирование, на наш взгляд, прошло успешно, - прокомментировал представитель авиакомпании S7 Airlines Владимир Верхорубов. – Все замечания, возникшие в ходе апробации, приняты компанией «Asteros» в разработку.
По словам начальника службы организации пассажирских перевозок Романа Матвеева, работой единого интерфейса остались довольны и агенты по обслуживанию пассажиров.
- Простота, а также ряд новых функций, предусмотренных программой, позволяют ускорить работу агентов, а также увеличить скорость обучения нового персонала, - отмечает Роман Матвеев. - Все выявленные недостатки будут исправлены в новой версии системы.
Следующий этап тестирования, в котором примут участие все авиакомпании, выполняющие рейсы в Международный аэропорт «Уфа», намечен на конец апреля.
Отметим, что Asteros Contact Avia в качестве пилотного проекта внедрялся в «Шереметьево» и Международном аэропорту «Минеральные воды». Внедрение системы в Международном аэропорту «Уфа», которое будет проходить в три этапа, должно завершиться в мае.