В Уфе акция «День пассажира» будет проводиться ежемесячно

25 июля 2013 года в здании уфимского железнодорожного вокзала прошла акция «День пассажира», сообщили ГОРОБЗОР.РУ в пресс-службе БППК.

Пассажиры железной дороги могли задать все наболевшие вопросы, а также высказать свои предложения по улучшению качества обслуживания представителям «Башкортостанской ППК».

Двухчасовой диалог начался с приятного момента – пассажир выразил благодарность Компании за назначение более удобного времени стыковки поездов сообщением Уфа-Стерлитамак и Стерлитамак-Кумертау.

Помимо устной беседы, пассажиры могли заполнить тематические анкеты о востребованности запуска ускоренных пригородных поездов на участках Уфа-Кандры, Уфа-Аша. 

Кроме этого, в ходе акции проводилось анкетирование удовлетворенности пассажиров услугами ОАО «Башкортостанская ППК», в которой предлагалось оценить работу Компании по таким характеристикам, как стоимость проезда, скорость движения, качество обслуживания пассажиров сотрудниками Компании, удобство расписания движения пригородных поездов, количество вагонов в составе, а также санитарно–гигиеническое состояние подвижного состава, вокзалов и остановочных пунктов.

Компания «БППК» планирует проводить такой «День пассажира» и в будущем - на вокзалах возле пригородных касс в первую пятницу каждого месяца, сообщили в пресс-службе.