Уфа
+7º +7º
26
сентябрь
вторник
ЦБ 57.5660 -0.0867
MOEX 57.6700 0.1150
ЦБ 68.5553 -0.5184
MOEX 67.9625 -0.2575
НЕФТЬ 58.41 -1.22
Главная
-
Новости
-
Застрахованные по ОМС чаще всего жалуются на денежные поборы
Ко всем новостям

Общество

Застрахованные по ОМС чаще всего жалуются на денежные поборы

Застрахованные по ОМС чаще всего жалуются на денежные поборы
ГОРОБЗОР.РУ

В 2013 году в страховую медицинскую компанию «СОГАЗ-Мед» поступило 2,4 тысячи жалоб от граждан, застрахованных в системе ОМС, половину жалоб признали обоснованными, сообщили ГОРОБЗОР.РУ в пресс-центре страховой группы.

 

- Чаще всего застрахованные жаловались на взимание денег за медицинскую помощь, оказанную по программам ОМС, – 32 процента от общего количества жалоб. Еще 30 процентов были недовольны качеством медицинской помощи, - отметили в компании.

 

17 процентов от общего количества жалоб касались организации работы медицинских организаций, 8 процентов – отказов в оказании медпомощи по программе ОМС, 5 процентов – обеспечения полисами ОМС, 4 процента – лекарственного обеспечения, 1 процент – выбора медицинской организации. Еще 3 процента жалоб были вызваны иными причинами.

 

- По каждому факту обращения компания проводила тщательную работу, направленную на защиту прав и законных интересов застрахованных, - отметил заместитель генерального директора страховой группы Сергей Плехов.

 

Сотрудники компании занимались урегулированием возникших проблем, устанавливали обоснованность жалоб и восстанавливали нарушенные права застрахованных в сфере ОМС в досудебном, а при необходимости - и в судебном порядке.

 

Так, в 2013 году в досудебном и судебном порядке было удовлетворено более 1,2 тысяч обоснованных жалоб на нарушение прав застрахованных в сфере ОМС, в том числе с материальным возмещением со стороны медицинских организаций на сумму свыше 2,9 миллионов рублей, рассказал Сергей Плехов.

 

Было проведено более 2,25 тысяч экспертиз качества оказанной медицинской помощи, в которых было задействовано 1310 высококвалифицированных врачей-экспертов. По результатам экспертной деятельности за выявленные нарушения в оказании медицинской помощи было удержано и возвращено в систему ОМС более 1,28 миллиардов рублей.

 

В 2013 году на номер круглосуточной консультационно-диспетчерской службы 8-800-100-07-02 поступило более 66,5 тысяч обращений застрахованных граждан, еще свыше 14,3 тысяч обращений - через сервис «on-line консультант».

 

Уфимский филиал «СОГАЗ-Мед» в 2013 году обеспечил страховой защитой 340 268 человек. В компанию поступило 10 миллионов рублей средств ОМС России. Выплаты в медицинские организации составили 9,9 миллионов рублей.

 

По словам директора филиала Ильдара Магданова, в 2013 году его учреждение провело 83 932 экспертизы качества оказанной медицинской помощи, в которых были задействованы 40 высококвалифицированных врачей-экспертов. На горячую линию поступило 1953 обращения, по сети Интернет – еще 156 обращений.

Читайте также

Общество

Застрахованные по ОМС чаще всего жалуются на денежные поборы

Общество

Россияне называют предотвращение наводнений важным направлением программы «Вода России»

Технологии

В Уфе гранитные бордюры вытесняют непрочные бетонные

Реклама

Культура

Яркая игра определила чемпиона Башкирской Открытой лиги КВН второго сезона!

Экономика

Малый и средний бизнес поддержат миллиардами рублей с помощью гарантийного механизма

Общество

Завтра в Уфе назовут лучшего предпринимателя года

Культура

В Уфе зажигают студенческие звезды

Общество

Главный судебный пристав Башкирии: в каких случаях у должника не могут арестовать имущество

Общество

В Уфе состоится возложение цветов к мемориалу «Скорбящая мать» и конкурс патриотической песни

Культура

В уфимских кинотеатрах СИНЕМА ПАРК – скидки для студентов и школьников*

Происшествия

В Башкирии сельский житель экспроприировал ночью у соседа мешки с цементом

Реклама

Интернет

Интернет-магазин «МегаФона» отмечает 4 года рекордными продажами смартфонов и двукратным ростом выручки*

Происшествия

В Башкирии ночных грабителей одинокой дамы разыскали через несколько дней

Происшествия

В Уфе голодный грабитель отнял у школьника деньги и купил себе продукты

Право

В Уфе передано в суд уголовное дело 8 участников ОПГ

Технологии

Пользователи Facebook и Google попали под удар нового вируса

Право

В Уфе борьба с серыми схемами захвата земли дала бюджету 1,5 миллиарда рублей

Общество

ГУФСИН Башкирии просит помочь ребенку сотрудника ведомства

Общество

Пожарные Уфы потушили условный пожар в трамвайном депо имени Зорина

Право

Житель Башкирии пытался продать 12 килограммов героина и «синтетики»

Реклама

Право

Полиция Башкирии раскрыла кражу теленка с фермы

Спорт

Хоккеистки «Агидели» - бронзовые призеры чемпионата страны

Право

В Уфе охранники развлекательного заведения побили посетителей

Право

Две жительницы Башкирии незаконно легализовали 10 иностранных граждан

Право

В Уфе передано в суд дело о разбойных нападениях на офисы микрозаймов

Происшествия

В Башкирии водитель «Лады Ларгус» убил лошадь на дороге

Право

В Уфе ликвидировано еще 5 подпольных игровых клубов

Общество

Мэрия столицы Башкирии начинает акцию «Уфа против ям»

Реклама

Право

Минлесхоз Башкирии ответил на обвинения арендатора ЛПК «Селена»

Право

В Уфе бывший начальник отдела полиции обвиняется в мошенничестве на 150 000 рублей

Общество

Сегодня в Уфе тепло и маловетрено

Происшествия

В Башкирии проходят масштабные учения МЧС

Право

В Уфе экс-начальник подразделения МВД, обвиненный в хищении 800 тысяч рублей, предстанет перед судом

Происшествия

В Башкирии обнаружили в продаже смертельную стеклоомывающую жидкость

Здоровье

За неделю в Башкирии «мышиной лихорадкой» заболели 6 человек

Право

За неуплату штрафа за пьяное вождение двое жителей Башкирии отсидели несколько суток в спецприемнике

Реклама

Происшествия

В Башкирии парочка влюбленных ограбила пенсионерку в ее доме, забрав 3 тысячи рублей и спиртное

Право

В Башкирии оштрафован сотрудник Росгосстраха за отказ заключить с автовладельцами договор ОСАГО

Право

Уголовное дело двух жителей Челябинской области, грабивших романтичных уфимок, передано в суд

Общество

В Уфе в преддверии Дня Победы пройдут Вахты памяти

Показать еще новости