Горобзор Уфа
Ткани
Регистрация
Вход
Сегодня: +0°C
Завтра: +°C
Главная ГОРНовости ГОРСправка Афиша Здоровье и спорт Работа
ГОРФото Статьи Блоги ГОРАвто Стиль жизни Конкурсы
Афиша

Добавлено - -

Застрахованные по ОМС чаще всего жалуются на денежные поборы

Застрахованные по ОМС чаще  ...

В 2013 году в страховую медицинскую компанию «СОГАЗ-Мед» поступило 2,4 тысячи жалоб от граждан, застрахованных в системе ОМС, половину жалоб признали обоснованными, сообщили ГОРОБЗОР.РУ в пресс-центре страховой группы.

 

- Чаще всего застрахованные жаловались на взимание денег за медицинскую помощь, оказанную по программам ОМС, – 32 процента от общего количества жалоб. Еще 30 процентов были недовольны качеством медицинской помощи, - отметили в компании.

 

17 процентов от общего количества жалоб касались организации работы медицинских организаций, 8 процентов – отказов в оказании медпомощи по программе ОМС, 5 процентов – обеспечения полисами ОМС, 4 процента – лекарственного обеспечения, 1 процент – выбора медицинской организации. Еще 3 процента жалоб были вызваны иными причинами.

 

- По каждому факту обращения компания проводила тщательную работу, направленную на защиту прав и законных интересов застрахованных, - отметил заместитель генерального директора страховой группы Сергей Плехов.

 

Сотрудники компании занимались урегулированием возникших проблем, устанавливали обоснованность жалоб и восстанавливали нарушенные права застрахованных в сфере ОМС в досудебном, а при необходимости - и в судебном порядке.

 

Так, в 2013 году в досудебном и судебном порядке было удовлетворено более 1,2 тысяч обоснованных жалоб на нарушение прав застрахованных в сфере ОМС, в том числе с материальным возмещением со стороны медицинских организаций на сумму свыше 2,9 миллионов рублей, рассказал Сергей Плехов.

 

Было проведено более 2,25 тысяч экспертиз качества оказанной медицинской помощи, в которых было задействовано 1310 высококвалифицированных врачей-экспертов. По результатам экспертной деятельности за выявленные нарушения в оказании медицинской помощи было удержано и возвращено в систему ОМС более 1,28 миллиардов рублей.

 

В 2013 году на номер круглосуточной консультационно-диспетчерской службы 8-800-100-07-02 поступило более 66,5 тысяч обращений застрахованных граждан, еще свыше 14,3 тысяч обращений - через сервис «on-line консультант».

 

Уфимский филиал «СОГАЗ-Мед» в 2013 году обеспечил страховой защитой 340 268 человек. В компанию поступило 10 миллионов рублей средств ОМС России. Выплаты в медицинские организации составили 9,9 миллионов рублей.

 

По словам директора филиала Ильдара Магданова, в 2013 году его учреждение провело 83 932 экспертизы качества оказанной медицинской помощи, в которых были задействованы 40 высококвалифицированных врачей-экспертов. На горячую линию поступило 1953 обращения, по сети Интернет – еще 156 обращений.

Читают/Обсуждают

Сортировать

По дате По комментариям
  1. 22:26 В Башкирии выделяют гранты на защиту прав потребителей
  2. 22:00 В Уфе 3-летняя девочка выпала с 5 этажа и осталась жива
  3. 22.0322.03 21:40 25 марта сельскохозяйственные ярмарки пройдут в трех точках Уфы
  4. 22.03 21:23 Уфа и Сочи договорились о сотрудничестве в сфере инвестиций, инноваций и событийного туризма
  5. 22.03 21:00 В Уфе еще один преподаватель автотранспортного колледжа пойман на взятке
  6. 22.03 20:22 В олимпийскую сборную России вошли три игрока «Салавата Юлаева»
  7. 22.03 20:06 В Башкирии сообщены условия приватизации санатория «Красноусольск»
  8. 22.03 19:01 В Башкирии ожидается мокрый снег, сильный ветер, местами морозы
  9. 1
    22.03 18:28 В Башкирии создается новый лесопромышленный кластер
    Последний комментарий 22.03 16:39 от ПРАЛЕС
  10. 2
    22.03 18:03 С апреля 2017 года социальные пенсии проиндексируют на 1,5%
    Последний комментарий 22.03 16:29 от ПРАЛЕС
  11. 1
    22.03 17:43 В Башкирии планируют увеличить объем лесопереработки на 25%
    Последний комментарий 22.03 15:54 от Очень Опытный
  12. 1
    22.03 17:34 Евгений Савин встретился с болельщиками футбольного клуба «Уфа»
    Последний комментарий 22.03 16:42 от ПРАЛЕС
  13. 3
    22.03 17:06 Расходы консолидированного бюджета Башкирии превысили доходы
    Последний комментарий 22.03 16:20 от Зелёный Шмель
  14. 1
    22.03 15:41 В Башкирии работники стерлитамакского ЖБЗ дождались свыше 2,4 млн рублей просроченной зарплаты
    Последний комментарий 22.03 13:57 от 54
  15. 6
    22.03 15:16 В Уфе остановлена работа АГЗС до получения лицензии
    Последний комментарий 22.03 16:39 от Аноним
  16. 6
    22.03 14:46 В Башкирии директора агрофирмы обязали заплатить в бюджет 18 млн рублей налога с зарплат работников
    Последний комментарий 22.03 14:44 от Ё
  17. 15
    22.03 13:54 В Башкирии добавили 98 миллионов рублей на переход на поквартирные системы отопления
    Последний комментарий 22.03 16:13 от ПРАЛЕС
  18. 6
    22.03 13:43 В Башкирии в 2016 году выросло число погибших на производстве
    Последний комментарий 22.03 16:05 от ПРАЛЕС
  19. 17
    22.03 13:01 В Башкирии легализовали второе агентство по взысканию долгов граждан
    Последний комментарий 22.03 16:34 от ПРАЛЕС
  20. 22.03 12:57 "Синема парк" показала высокий рейтинг рентабельности
  21. 2
    22.03 11:57 В Башкирии зафиксирован рост потребкредитования на 25%
    Последний комментарий 22.03 14:07 от Очень Опытный
  22. 2
    22.03 11:29 В Башкирии оптовая и розничная торговля показали положительную динамику
    Последний комментарий 22.03 14:33 от Аноним
  23. 22.03 11:10 В Башкирии автобус ПАЗ наехал на легковушку, пострадал 4-летний ребенок
  24. 4
    22.03 10:43 В Уфе свыше половины дорог, которые будут отремонтированы, находятся в северной части города
    Последний комментарий 22.03 16:48 от Аноним
  25. 9
    22.03 10:25 В Уфе горел лакокрасочный завод
    Последний комментарий 22.03 16:19 от ПРАЛЕС
  26. 6
    22.03 10:03 В Башкирии за продажу арестованного алкоголя директор компании заплатит уголовный штраф
    Последний комментарий 22.03 13:42 от Очень Опытный
  27. 3
    22.03 09:36 В Башкирии созданы рабочие группы по реализации приоритетных проектов РФ
    Последний комментарий 22.03 13:36 от Очень Опытный
  28. 21.03
    25
    21.03 21:15 В Башкирии сотрудник ОВО и бывший полицейский промышляли грабежами и разбоями
    Последний комментарий 22.03 16:37 от ivan
  29. 4
    21.03 20:57 Народный фронт предлагает ввести превентивный надзор за страхованием ОСАГО
    Последний комментарий 22.03 08:05 от Патриот
  30. 14
    21.03 20:30 В Уфе за взятки уволена преподаватель автотранспортного колледжа
    Последний комментарий 22.03 16:12 от Рокер
  31. 18
    21.03 20:04 В Башкирии льготы в детских садах сохранятся для малоимущих семей
    Последний комментарий 22.03 15:18 от Аноним
  32. 7
    21.03 19:40 В Башкирии сотрудница турфирмы обвиняется в присвоении 2,4 миллиона рублей
    Последний комментарий 22.03 14:54 от Очень Опытный
  33. 6
    21.03 19:27 В Башкирии агрофирму обязали вернуть в бюджет 22 миллиона рублей
    Последний комментарий 22.03 15:12 от Очень Опытный
  34. 3
    21.03 18:26 «Салават Юлаев» оставляет в составе Гончарова и Лисина
    Последний комментарий 22.03 12:21 от Аноним
  35. 12
    21.03 17:14 Башкирия планирует до 2019 года выпустить облигации на 11 млрд рублей
    Последний комментарий 22.03 05:13 от Ё
  36. 3
    21.03 17:13 В Башкирии самый «открытый бюджет» - у Кумертау
    Последний комментарий 22.03 12:19 от Ё
  37. 7
    21.03 17:10 В зону опережающего развития Кумертау пришел первый инвестор
    Последний комментарий 22.03 12:22 от Адеквату
  38. 16
    21.03 15:59 Средняя зарплата в Башкирии выросла на 6,4%
    Последний комментарий 22.03 15:29 от Аноним
  39. 14
    21.03 15:11 Уфимцам в период половодья ограничат доступ к берегам рек
    Последний комментарий 22.03 15:52 от Уфимец
  40. 1
    21.03 14:41 Пенсионный фонд Башкирии вскоре запустит информационную систему соцобеспечения
    Последний комментарий 21.03 20:43 от пенсионер
  41. 6
    21.03 14:20 Социнвестбанк удерживает лидерство по выдаче кредитов населению Башкирии
    Последний комментарий 22.03 14:49 от Очень Опытный
  42. 1
    21.03 13:39 Standard & Poor's подтвердил стабильный прогноз кредитного рейтинга Уфы
    Последний комментарий 21.03 17:41 от Аноним
  43. 2
    21.03 13:34 В Башкирии увеличат посевные площади яровых и подсолнечника
    Последний комментарий 21.03 17:32 от оса
  44. 2
    21.03 13:28 Индекс промпроизводства в Башкирии с начала года вырос на 3,2%
    Последний комментарий 21.03 17:53 от Аноним
  45. 23
    21.03 11:32 На уфимских АЗС «Лукойл» подорожали марки бензина АИ-92 и АИ-95
    Последний комментарий 22.03 08:28 от Адекват
  46.